A eficiência é vital na logística, especialmente durante uma crise económica, e encontrar soluções para poupar tempo na gestão diária da cadeia de abastecimento deve ser sempre uma prioridade.
A eficiência é vital na logística, especialmente durante uma crise económica, e encontrar soluções para poupar tempo na gestão diária da cadeia de abastecimento deve ser sempre uma prioridade.
A necessidade de rapidez é constante, com picos de procura sazonais e omnicanal. Esta situação aumenta a pressão sobre as operações para uma disponibilidade mais rápida, uma embalagem mais rápida, uma satisfação mais rápida das encomendas e uma entrega mais rápida.
No entanto, as entregas just-in-time são uma melodia cuidadosamente composta, em que fornecedores, fabricantes, armazéns e distribuição têm de tocar em conjunto. A harmonia pode ser facilmente abalada por uma série de questões imprevisíveis, como danos nos produtos, perda de inventário, aumentos de preços, atrasos, instabilidade climatérica e muito mais. Quando um elemento está em falta ou é demasiado lento, os restantes têm de trabalhar mais para o apanhar - e perde-se tempo.
Para aumentar a produtividade, eis alguns atalhos que podem ajudar os gestores de logística ocupados a utilizar melhor o seu tempo e a acelerar o desempenho.
Ter uma gestão de armazém eficiente é fundamental para poupar tempo. Existem muitas peças e partes móveis num armazém, e podem ser utilizadas ferramentas inovadoras para agilizar o fluxo de trabalho e aumentar a rapidez.
1) Análise preditiva
Tanto o big data como a inteligência artificial (IA) permitem ganhar tempo valioso no armazém, prevendo padrões e procura para otimizar os processos. Previsões precisas ajudam a evitar acumulações de inventário perturbadoras e a reduzir custos, bem como a facilitar o planeamento - e a acelerar - do reabastecimento do armazém, da manutenção, das horas de trabalho e da expedição.
Os dispositivos móveis modernizam o cumprimento das encomendas com uma velocidade, eficiência e precisão inigualáveis no armazém. Os smartphones e tablets sincronizam-se com o sistema de gestão de armazém (WMS) para simplificar a introdução e receção de informações de listas de seleção e etiquetas de expedição.
Entretanto, os dispositivos portáteis estão equipados com scanners RFID, identificação automática e tecnologia de captura de dados. Isto permite que os operadores de recolha poupem tempo, as equipas de arrumação e a robótica, o que significa: reabastecimento mais rápido, maior produtividade e rentabilidade
Os robôs móveis autónomos (AMRs) são robôs pequenos e ágeis que movimentam rapidamente o inventário dentro do armazém. O tempo deixa de ser desperdiçado porque os sensores e a tecnologia de mapas navegam pelas melhores rotas consoante a tarefa e interpretam os obstáculos a evitar.
Com um elevado nível de fiabilidade, os AMRs podem classificar e calcular rapidamente o stock, identificando as informações da embalagem. Também assumem tarefas repetitivas para reduzir o stress e libertar o pessoal, que pode assim ser mais produtivo, concentrando-se em atividades estratégicas.
Os veículos aéreos não tripulados (UAV), vulgarmente designados por drones, dão visibilidade em tempo real dos níveis de inventário do armazém. Para ganhar tempo e evitar erros, os drones localizam os artigos muito mais rapidamente do que os humanos, utilizando sensores óticos (câmaras) e etiquetas de leitura RFID a uma distância de dezenas de metros. Conseguem aceder rapidamente a locais de difícil acesso e não utilizam espaço precioso no chão.
Poupar tempo com a mobilidade inteligente
O tempo é um fator crítico nos canais de distribuição atuais. A entrega tem de ser atempada, rastreável e de acordo com a conveniência do consumidor. Paralelamente, tem de respeitar as tendências crescentes do mercado, os regulamentos ambientais e a digitalização. São as escolhas de mobilidade inteligente que fazem a diferença no transporte de mercadorias de forma rápida e segura.
Utilizada para veículos autónomos e assistência à condução de alta tecnologia, a IA melhora o transporte logístico ao detetar padrões meteorológicos e de tráfego para navegar melhor nas rotas e evitar acidentes. Para além de reduzir o tempo passado no trânsito, a IA também ajuda a reduzir o combustível e os custos gerais relacionados com as entregas.
Um ponto crítico de diferenciação, a gestão eficaz das entregas de última milha pode ser morosa. Esta etapa final da expedição implica frequentemente a superação de obstáculos específicos, como zonas urbanas de elevada densidade, infra-estruturas congestionadas, erros de endereço, disponibilidade dos clientes, etc.
Para diminuir a quantidade de atrasos, a Internet das coisas (IoT) utiliza dados em tempo real de dispositivos GPS e sensores para fornecer cálculos precisos sobre a localização e o estado dos veículos e das mercadorias. A visibilidade aumenta a precisão e a rapidez das operações de entrega.
A inteligência da IoT também resolve desafios sensíveis na última milha das cadeias de abastecimento alimentar e farmacêutico, monitorizando a humidade, a temperatura, a pressão e o choque para evitar danos nos produtos.
O crowdshipping para o transporte logístico cria sinergias que aceleram a expedição para um serviço de entrega mais rápido em centros urbanos movimentados, onde a elevada procura pode ser combinada com uma abundância de correios disponíveis.
Para as entregas de última milha com recurso a crowdsourcing, o fornecedor de serviços ou produtos estabelece uma ligação com estafetas locais não profissionais que utilizam o seu próprio transporte para expedir mercadorias a pedido, programadas de acordo com a conveniência do cliente.