Greenwashing: regulamentação em destaque
Lidar com o greenwashing é uma questão complexa, especialmente num cenário em constante evolução de relatórios e regulamentação ESG.
Lidar com o greenwashing é uma questão complexa, especialmente num cenário em constante evolução de relatórios e regulamentação ESG.
O boom da regulamentação ESG (Environmental, Social, and Governance) é um desafio para muitas empresas. O seu número foi multiplicado por x2,5 (+ 155%) entre 2011 e 2021, de acordo com um estudo realizado pela ESG Book.
No meio deste campo de batalha, as práticas de greenwashing são uma preocupação. Os consumidores enganados perdem a confiança nas empresas que os induziram em erro com alegações falsas. Mas, mais importante ainda, os consumidores podem perder a confiança no conceito geral de sustentabilidade da marca. Vamos esclarecer as coisas.
O que é exatamente o greenwashing?
Em primeiro lugar, vamos definir o que é greenwashing.
Greenwashing é a prática de fazer crer às pessoas que a sua empresa está a fazer mais para proteger o ambiente do que na realidade está. Como? Fazendo afirmações enganosas ou falsas sobre os benefícios ambientais de um produto ou serviço.
O greenwashing aproveita-se da procura crescente de práticas sustentáveis sem cumprir essas promessas. Está mais presente do que pensamos, uma vez que é difícil de detetar e muitas empresas praticam-no em diferentes graus.
Algumas tácticas comuns de greenwashing incluem:
- Utilização de linguagem vaga ou ambígua,
- Fazer afirmações sem fundamento,
- Destacar um pequeno atributo ambiental e ignorar outros,
- Aplicação de símbolos ou rótulos "verdes" ou "amigos do ambiente" que sugerem benefícios ambientais sem apresentar quaisquer provas.
De facto, lidar com o greenwashing é uma questão delicada. Os consumidores estão cada vez mais conscientes e ligados às questões ambientais, sociais e de governação (ESG). Para responder a esta exigência, as empresas sentem-se pressionadas a mostrar o seu empenhamento em práticas sustentáveis a todo o custo. Esta pressão pode levar ao greenwashing, uma vez que algumas empresas exageram ou deturpam os seus esforços para atrair os consumidores.
Por exemplo, uma empresa pode fazer declarações enganosas sobre os seus esforços de sustentabilidade devido a uma interpretação incorreta dos critérios ESG, mesmo que tenha feito esforços genuínos para melhorar o seu desempenho em termos de sustentabilidade.
O cenário complexo e em constante evolução da regulamentação ESG torna-a mais difícil de avaliar. Por conseguinte, as empresas devem adotar uma abordagem proativa e transparente em matéria de informação e comunicação ESG.
Os regulamentos atualmente em vigor na Europa e no Reino Unido
A UE e o Reino Unido estão a implementar leis e regulamentos para combater o greenwashing e orientar os consumidores para produtos mais sustentáveis
Em 2019, a Comissão Europeia lançou o Pacto Ecológico Europeu (UE) para combater as falsas alegações ambientais. Como? Exigindo que os consumidores recebam informações fiáveis, comparáveis e verificáveis para tomarem decisões mais sustentáveis e reduzirem o risco de greenwashing.
O Pacto Ecológico conduziu à proposta de diretiva da UE relativa às alegações ecológicas, apresentada pela Comissão Europeia em março de 2023. Esta diretiva visa harmonizar a avaliação e o acompanhamento das alegações ecológicas junto dos consumidores da UE e controlar a acumulação de rótulos ambientais públicos e privados.
O mundo das finanças também está preocupado com estas questões. Os investidores querem relatórios ESG mais pormenorizados. Para responder a esta questão, a UE introduziu uma nova lei para evitar o greenwashing no sector financeiro. O SFDR (Sustainable Finance Disclosure Regulation) exige que os intervenientes no mercado financeiro divulguem informações sobre a sustentabilidade dos produtos financeiros e o impacto dos riscos de sustentabilidade nos seus investimentos.
Como pode atuar contra o greenwashing e cumprir a regulamentação
Enquanto empresa, tem de garantir que as suas alegações ecológicas não são enganosas, uma vez que a sua reputação está em jogo. Para o efeito, a CMA (Autoridade da Concorrência e dos Mercados) britânica criou o Código das Declarações Ecológicas para ajudar as empresas a manter o rumo e evitar enganar os seus clientes.
Para seguir o código, faça a si próprio estas 6 perguntas:
- As suas afirmações são verdadeiras e exactas?
- As suas afirmações não são ambíguas?
- As suas afirmações omitem ou escondem informações importantes?
- As suas afirmações fazem apenas comparações justas e significativas?
- As suas afirmações foram fundamentadas?
- Consideram o ciclo de vida completo de um produto?
A diretiva da UE relativa às alegações ecológicas propõe os seguintes requisitos fundamentais para evitar práticas de branqueamento ecológico. As alegações ecológicas devem:
- Ser objeto de verificação por terceiros antes de serem tornadas públicas,
- Utilizar provas científicas amplamente reconhecidas,
- Comparar o produto de um concorrente em condições específicas,
- Incluir um prazo específico para atingir os objectivos declarados,
- Ser transparente no que respeita à compensação de CO2,
- Transparente, acessível, gratuito, fácil de compreender e suficientemente pormenorizado.
- Não utilizar uma classificação agregada do impacto ambiental global de um produto, exceto se se basear em regras da UE ou em sistemas de rotulagem,
- Basear-se em informações disponíveis ao público em formato físico, através de uma ligação Web, de um código QR ou equivalente.
Conclusão: liderar o caminho das práticas eco-responsáveis
É um verdadeiro desafio manter-se à frente do jogo no cenário regulamentar em constante evolução da sustentabilidade. Para se manter actualizada, a sua empresa deve pensar de forma proactiva e antecipar as tendências ESG antes de estas se tornarem obrigatórias.
Isto significa avaliar as suas práticas actuais, recolher dados sobre os seus impactos na sustentabilidade e desenvolver um plano para cumprir os novos requisitos de divulgação.
O alinhamento com os regulamentos e normas actuais e futuros é uma excelente forma de criar confiança junto dos consumidores, mostrar o seu empenho na sustentabilidade e contribuir para um ambiente empresarial mais responsável e sustentável. Pode até posicionar a sua marca como pioneira na sustentabilidade.
Procure empresas com credenciais ESG sólidas, como a Ecovadis ou a Global Compact. Estas provam bem as acções significativas tomadas. Por falar em práticas eco-responsáveis, a Antalis acaba de publicar o seu primeiro relatório ESG.
