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FAQ Produtos e Serviços

Encontrará respostas completas às perguntas mais frequentes.

Gracias ao nosso potente motor de busca, existem várias formas de pesquisar na nossa página web:
1. Introduza as primeiras letras da marca, o formato ou família de um produto e aparecerá una lista de opções.
2. Introduza um código do artigo e aparecerá o produto.

Além disso, pode pesquisar múltiplos códigos de artigos ao mesmo tempo no "Encomenda rápida": simplesmente colocando uma vírgula entre os códigos, ex: 332211, 425865, 447885.

Pode verificar em antalis.pt se temos amostras disponíveis do produto desejado.
Apenas os clientes da Antalis com uma conta ativa (6 dígitos) podem realizar encomendas através da nossa página web.Se deseja tornar-se cliente, ou tem qualquer questão, por favor contacte o nosso serviço de Atendimento ao Cliente.

Todos os nossos produtos têm a sua ficha técnica completa disponível na página web. Para ter acesso, procure o produto e clique no código do produto ou no nome do produto. Pode descarregar em PDF.

Clique aqui para encontrar o perfil adequado para a sua máquina. Simplesmente introduza o nome do fabricante, o modelo, o RIP e o suporte.

Escolha uma das sugestões e descarregue o perfil para produzir impressões de elevada qualidade desde a primeira impressão.

Claro que sim. A Antalis oferece uma ferramenta de otimização de corte chamada ARDIS ONLINE.
Esta ferramenta permite solicitar pedidos de corte para suportes rígidos nos formatos que queira.


Pode solicitar um pedido de corte de duas formas:
1. Pode definir uma marca, formato, espessura e cor para cortar em 2, 3, 4 ou mais formatos.
2. Se precisar de um formato de corte pronto, só precisa configurar a marca, espessura e cor. Especifique o formato final desejado e a máquina determinará os principais formatos.


Para fazer isso: 

  • Selecione "Ordem / Multicritérios".
  • Em seguida, vá para a segunda página: "VisualCom, Sinalética".
  • No menu suspenso, escolha "SINTÉTICO, PLACAS".


Escolha a sua marca, cor, espessura e depois clique em:

  • Ou "cortar este produto" quando souber o tamanho original que deseja cortar.
  • Ou "corte otimizado" quando sabe o formato final que deseja, ignorando assim, o formato principal da matriz.

O seu comercial Antalis está à sua disposição para aconselhá-lo sobre o uso dos nossos produtos ou para colocá-lo em contato com uma empresa de impressão especializada com base nos produtos específicos que deseja usar.

Pode pesquisar o formato ou a gramagem de um produto. No motor de busca na parte superior da página, insira o nome do seu produto e as suas especificações.

Por exemplo, escreva "Novatech 115g" para 115 gramas de papel Novatech, ou "papel 210 mm x 297 mm" ou "papel A4" para formato A4 ... Uma página de resultados será exibida com filtros à esquerda para definir a pesquisa. Se não houver resultados associados à sua pesquisa, basta escrever o nome do produto, pode selecionar os formatos / gramagens na página de resultados.

Quando insere a sua pesquisa no motor de busca, as sugestões de produto/ categoria/ artigo são exibidas. Para obter mais sugestões, clique na lupa e verá a lista completa de resultados.

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Clique aqui e preencha o formulário de apoio ao cliente.