FAQ Faturação

Encontrará respostas completas às perguntas mais frequentes.

A sua fatura é emitida depois do envio e é enviada por correio postal para a morada de faturação registada na sua conta.

Também pode encontrar as suas faturas na sua área de cliente no site em 4 passos simples:

  1.     Clique no seu nome de utilizador
  2.     Selecione "As minhas faturas e pagamentos".
  3.     Filtre as faturas que deseja ver no calendário.
  4.     ... E descarregue a fatura que procura! Pode descarregá-las e imprimi-las diretamente do seu PC.

 

O pagamento online com cartão de crédito utiliza certificado SSL para uma segurança total.

Pode fazer um pagamento online de forma direta e segura com cartão de crédito Visa e Mastercard.

Além de pagamento com cartão de crédito, a Antalis.pt também aceita os seguintes métodos de pagamento:

  • Transferência bancária
  • Autorização de débito automático
  • Cheque pré-datado
  • Confirming
  • Dinheiro

 

Consulte a Antalis sobre as condições e formas de pagamento disponíveis segundo especificações de encomendas e entregas.

Depois de receber o seu crédito, pode deduzi-lo na sua próxima encomenda em Antalis.pt entrando em contacto com o serviço de Atendimento ao Cliente.

Dentro da sua área privada “Conta” dirija-se à secção “Faturas e Pagamentos” para encontrar todas as suas faturas atuais e anteriores.

Aos preços indicados nos nossos catálogos ou página web, deve adicionar o IVA e qualquer imposto que seja aplicável de acordo com os regulamentos fiscais em vigor no momento. Os preços também não incluem despesas de envio ou de manipulação que possam ser acrescidos.

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Clique aqui e preencha o formulário de apoio ao cliente.